Buenas tengo un problema, con esta impresora, es nueva y a la hora de instalar los driver, me sale este mensage, que me impide su instalacion, lo consulto hantes de llamar al servicio tecnico de la impresora, el problema lo tengo igual con el CD o tambien e descargado los driver de la pagina oficial.

El mensage dice asi:

Windows Installer Registry
calve del registro:HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046} fabricant microsft

Esta clave del registro ya existe e impide la instalacion.

todo esto sale y no tengo ni pajolera idea de que es.

Entre en el registro de windows (regedit), busca la clave, le haces un export por si acaso y después la borras... ya podrás instalar.

No se si esto te suena a chino....

si pero no te preocupes, ya escontrare quien me oriente, para hacerlo, pero con lo que me cuentas, almenos lo veo mas claro la duda era si la impresora tenia un problema, cosa que puede ser, pero si no es asi, ya lo solucionaré